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平成17年度薩摩川内市「SMART作戦」行動計画

 本年3月に決定した「薩摩川内市市政改革大綱」では,本市の市政改革が目指す
ものとして「市民が求める公共サービスを最良の形で提供する」ことを挙げています。
そして,その過程では限られた経営資源(ヒト・モノ・カネ)を最大限活用し,最少の
経費で最大の効果を挙げるよう努めるとしています。
 これを踏まえ,市では,全職員が自分の仕事の価値や意味を認識し,課題解決に
取組む改善活動として「SMART作戦」を実施します。


■ 「SMART作戦」とは?

    Sense:センス(意識,感覚)
    Manner:マナー(態度,礼儀)
    Active:アクティブ(積極的)
    Renewel:リニューアル(再生,一新する)
    Try:トライ(挑戦)

 『職員各自の意識,態度,積極性を一新,再生する挑戦』を意味します。
 

■ 取組内容

 
各課・室,機関(行動主体)毎の活動を基本とし,市民から求められている成果など
各組織の使命を明らかにした上で,今年度の事務改善,接遇改善及び経費節減に関する
行動計画を立て,実践(挑戦)するものです。
 なお行動計画は公表し,また年度末に行動主体毎の実践に対する評価及び分析を行う予定です。
 

■ 各行動主体の行動計画

<本庁>
ダウンロード

<支所・教育支所等>
ダウンロード

 行動計画は市ホームページのほか,市役所本庁1階別館の情報提供コーナー,中央図書館及び最寄の支所地域振興課,図書館分館(8分館)でもご覧いただけます。
このページの担当部署
企画政策部 行政改革推進課 行政改革グループ
〒895-8650 神田町3-22
電話番号:0996-23-5111 FAX番号:0996-20-5570
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