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平成20年度薩摩川内市「SMART作戦」行動計画発表!

平成20年度薩摩川内市「SMART作戦」を実施します。
 限られた経営資源(ヒト,モノ,カネ)の中で市民の皆様へのサービスクオリティ向上,業務改善,最小の経費で最大の効果を挙げるために,全職員が意識して取り組みます。

 「SMART」の意味は,「S(Senseセンス):意識・感覚」「M(Mannerマナー):態度・礼儀」「A(Activeアクティブ):積極的」「R(Renewalリニューアル)再生,一新する」「T(Tryトライ):努力しながら試みる(挑戦)」になります。

 また,SMART作戦アピールシートも各課のカウンターに掲示していますので,来庁の際は,ご覧ください。課長の写真入りであったり,特徴的なアピールシートが掲示されてます。

 ※ 「SMART作戦」行動計画については,上半期及び年度末に振返り(結果の検討,反省)を行います。振返り結果については,また皆様にお知らせします。

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企画政策部 行政改革推進課 行政改革グループ
〒895-8650 神田町3-22
電話番号:0996-23-5111 FAX番号:0996-20-5570
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