保健福祉部及び市民安全部等の相談窓口案内

更新日:2025年04月01日

相談窓口について

保健福祉部及び市民安全部、局、支所、サービスセンター、施設等の相談窓口一覧

本庁の相談窓口

保健福祉部の窓口

課名 主な業務

グループ名

社会福祉課

特別弔慰金、り災証明、民生委員・児童委員、生活困窮者自立支援(自立・就労準備・学習・家計・ひきこもり等)、成年後見制度利用支援、消費者トラブル、無料法律相談、児童・女性家庭相談、母子(父子・寡婦)福祉資金、高齢者虐待、DV

企画総務グループ

相談グループ

障害福祉課

障害者手帳、障害福祉サービス、障害者に関する手当、障害者医療費、障害に関する相談

給付グループ

支援グループ

高齢・介護福祉課

高齢者はり、きゅう、マッサージ等施術受診券、ねたきり老人介護手当、家族介護用品、養護老人ホーム・生活支援ハウス入所、介護予防元気度アップ、高齢者相談・認知症相談、介護保険

高齢者福祉グループ

包括支援グループ

介護指導グループ

介護審査グループ

保護課

生活保護

管理グループ

保護第1グループ

保護第2グループ

子育て支援課

保育園・認定こども園・私立幼稚園、児童手当・児童扶養手当、子ども医療費給付、放課後児童クラブ

保育グループ

育成支援グループ

保険年金課

国民健康保険、後期高齢者医療、国民年金

国保グループ

高齢者医療グループ

国民年金グループ

市民安全部の窓口
課名 主な業務 グループ名
市民課 戸籍、住民基本台帳(外国人住民を含む)、印鑑登録、交通災害共済、人権教育・啓発、マイナンバーカード申請・交付

戸籍グループ

住民グループ

企画総務グループ

環境課 公害対策、自然保護、一般廃棄物(ごみ、し尿)、環境衛生、犬の登録(狂犬病予防)、市営墓地、葬斎場

環境管理グループ

生活環境グループ

廃棄物政策グループ

税務課 軽自動車税、固定資産税(土地・家屋・償却資産)、市県民税、法人市民税、国民健康保険税

税制グループ

土地グループ

家屋グループ

市民税グループ

収納課 収納、納税相談

収納管理グループ

納税グループ

 

振興局・支所・サービスセンター

支所・課名

グループ名 電話番号

樋脇支所 地域振興課

市民生活グループ

産業建設グループ

0996-37-3111

入来支所 地域振興課

市民生活グループ

産業建設グループ

0996-44-3111

東郷支所 地域振興課

市民生活グループ

産業建設グループ

0996-42-1111

祁答院支所 地域振興課

市民生活グループ

産業建設グループ

0996-55-1111

甑島振興局 地域振興課

企画総務グループ

市民生活グループ

産業建設グループ

09969-2-0001

里市民サービスセンター

  09969-3-2311

鹿島市民サービスセンター

  09969-4-2211

下甑支所 地域振興課

市民生活グループ

産業建設グループ

09969-7-0311

 

市民サポートセンター(SSプラザせんだい 内)

課名 窓口 電話番号
コミュニティ課

市民活動センター

男女共同参画センター

 0996-25-6210

 0996-25-6056

市民健康課 なないろ相談室  0996-22-3611
子育て支援課 ファミリーサポートセンター  0996-22-5085
社会福祉課 子ども家庭センター  

 

川内保健センター(すこやかふれあいプラザ 内)

課名

(電話番号)

主な業務 グループ名

市民健康課

0996-22-8811

健康増進事業、特定保健指導、栄養に関すること 健康増進第1グループ
母子保健、歯科に関すること 健康増進第2グループ
がん・結核検診に関すること 健康企画グループ
予防接種、施設管理に関すること 予防グループ
地域医療、診療所に関すること 地域医療グループ

 

消費生活に関する相談について

 専門的な知識と経験を持つ相談員が消費生活に関する相談に応じ、問題解決のための助言やあっせんなどを行っています。お気軽にご相談ください。

  • 薩摩川内市消費者ホットライン(薩摩川内市消費生活センター)
    電話番号(0996)23-0808(ファックス番号兼用)
    また、土曜日・日曜日・祝日(10時から16時まで)は、次のところにお問い合わせください。
  • 消費者ホットライン(全国統一番号) 電話番号188(いやや)

地域の相談員・各種相談窓口について

地域の相談員・各種相談窓口
民生委員・児童委員 民生委員・児童委員は、厚生労働大臣の委嘱を受 け、関係機関・団体と連携を図りながら、地域住民 の福祉に関する相談相手となります。

問合せ先

社会福祉課

0996-23-5111

健やか支援アドバイザー 地域住民の健康や福祉に関する問題を把握し、高齢者や障害者が住み慣れた地域の中で安心して生活できるよう見守りを行い、必要に応じて民生委員・ 児童委員や在宅介護支援センター及び市の担当課に連絡をしてくださる方々です。

問合せ先

社会福祉協議会地域福祉課

0996-29-5538

 

母子保健推進員 妊婦・乳幼児のいる家庭を訪問し、妊娠・出産・ 育児に関する不安や悩みを聞き、情報提供を行い、 必要に応じて保健センター等へ連絡をしてくださる方々です。また、生後4カ月までのお子さんがいる家庭を訪問しています。

問合せ先

市民健康課

0996-22-5085

食生活改善推進員 市民の健康を食生活の面から支援するために地 域において育児期から高齢期まで、対象者に応じた食生活講習会を開催し、良い食習慣の普及を推進し ます。

問合せ先

市民健康課

0996-22-5085

女性・家庭生活支援相談員

児童や女性・家庭相談について、相談に応じ、必要な指導・支援を行います。対象は、児童虐待や高 齢者虐待を行っていると思われる家庭、子どもの養育や不登校でお悩みの方、配偶者からの暴力や離婚、 男女関係等のトラブル、家庭内の不和やいざこざ等について悩みをお持ちの方々。

問合せ先

社会福祉課

0996-23-5111

相談員への直通電話

0996-20-6343

 

無料相談窓口
相談名 内容 申込先 備考
弁護士による無料法律相談

民事上の法律問題全般

原則毎月第2、第4木曜日、第3金曜日、午後1時~4時まで、市役所2階相談室で開催

鹿児島県弁護士会

099-226-3765

毎月1日以降電話でお申込みください。

この相談後、継続して相談されたい場合は有料となります。

なお、本土4町地域や甑島地域の相談者の方は、各支所相談室等で電話により相談も受けつけております。

司法書士による無料法律相談

多重債務問題等

原則毎月第4金曜日、午後1時~4時まで、市役所2階相談室で開催

社会福祉課

0996-23-5111

毎月1日以降電話でお申込みください。

この相談後、継続して相談されたい場合は有料となります。

なお、本土4町地域や甑島地域の相談者の方は、各支所相談室等で電話により相談も受けつけております。

行政書士会(川薩地区支部会員)による無料相談会

暮らしの悩みごとや行政手続き全般の支援

原則毎月第2土曜日、午前10時~午後3時まで、SSプラザせんだいで開催

行政書士会川薩地区支部

0996-47-0258

この相談後、継続して相談されたい場合は有料となります。
司法書士による財産・登記無料相談

財産・登記の相談や金銭賃借などの契約全般の相談

原則毎月第2木曜日、午後1時半~4時半まで、社会福祉協議会総合福祉会館で開催

社会福祉協議会生活支援課

0996-29-5589

毎月1日以降電話でお申込みください。
ひきこもり相談会

人と関わることが怖い、漠然とした不安、生きづらさがある、働きたいがどうすればいいかわからない等の相談

原則毎月第1、第4水曜日、午前10時~午後3時まで、市役所2階相談室で開催

社会福祉協議会(市役所社会福祉課内)

0996-23-5111

先着10名、秘密は守られます。

小児救急電話相談(鹿児島県)

夜間におけるお子様の急な病気への対応、応急処置などの相談

平日・土曜日19時~翌朝8時、日曜・祝日・年末年始8時から翌朝8時

#8000又は099-254-1186  

 

この記事に関するお問い合わせ先

保健福祉部 社会福祉課 相談グループ
〒895-8650 神田町3-22
電話番号:0996-23-5111 ファックス番号:0996-20-5570

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