ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における不正アクセスによる個人情報の漏えいについてお知らせします

更新日:2026年10月21日

このたび、当市が利用する、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクから、不正アクセスにより、同サイトに会員登録をしている利用者の個人情報が外部に流出したとの報告を受けました。

寄附者の皆様へのお願い

「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いいたします。 

「ふるさとチョイス」や関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。 

影響範囲については現在調査中となりますので、詳細や今後の最新情報については、以下のページからご確認ください。 

利用停止中のサービス

なお、以下のサービスについて、全部または一部利用停止としております。 

「ふるさとチョイス」サイト 

以下の「ふるさとチョイス」連携パートナーサイト 

この記事に関するお問い合わせ先

経済シティセールス部 観光物産課 食と物産グループ
〒895-8650 神田町3-22
電話番号:0996-23-5111 ファックス番号:0996-23-5211​​​​​​​
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