700MHz(メガヘルツ)利用推進協会によるテレビ受信障害対策工事
受信障害対策工事について
総務省では、テレビの地上デジタル放送への完全移行により空いた地上アナログ放送用周波数を携帯電話用として活用する「700MHz帯の周波数再編」を進めています。
このため、700MHz帯を使用する携帯電話基地局周辺では、地上アナログ放送用の受信ブースターを使用している場合、地上デジタル放送が写らなくなる等の受信障害が起きることがあります。
こうした障害を解消するため、携帯電話事業者各社で設立した「一般社団法人700MHz利用推進協会」(以下、「協会」)が、700MHz帯を使用する携帯電話基地局周辺におけるテレビ受信の障害対策を行っています。
対策として、テレビ放送の受信に影響が出るおそれがあるご家庭には、事前に協会によりチラシ配布やWEBメディア(LINE・Youtube)による周知があり、状況に応じた受信災害対策工事を無償で実施しています。
「一般社団法人700MHz利用推進協会」は、株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社及び楽天モバイル株式会社の5社が設立した一般社団法人です。
詳しくは、以下リンク先の一般社団法人700MHz利用推進協会のウェブサイトをご参照ください。
協会指定の作業員を装った悪質商法や詐欺行為にご注意ください!
協会が指定した作業員が、各家庭を直接訪問し、説明を行う場合があります。
工事にかかる費用は協会がすべて負担するため、各家庭に費用を請求することは一切ありません。
また、物品の販売や光回線テレビの勧誘・斡旋等を行うことはありません。
訪問する作業員は、「テレビ受信障害対策員証」を携行しています。不審に思われた場合は提示を求め、コールセンターまでお問い合わせください。
本件に関するお問合せ先
700MHz(メガヘルツ)テレビ受信障害対策コールセンター
コールセンターの受付時間=午前9時~午後10時(土曜日・日曜日・祝祭日及び年末年始を含む)
- 電話番号:0120-700-012
- 電話番号:050-3786-0700





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更新日:2026年03月16日