薩摩川内市公式LINEを活用した通報システムの運用を行っています
市民の皆さんが気づいた道路等の不具合箇所を、薩摩川内市公式LINEから通報できる「市民通報レポート」の運用を行っています。
これまでは、電話や来庁による通報をしていただいていましたが、今回の通報システムを活用することで現場や自宅等から担当部署へ写真や位置情報を用いて詳細に通報することができます。
1 通報カテゴリーおよび担当課
(1)道路・河川(道路河川課)
(2)公園(都市整備課)
(3)鳥獣目撃(農業政策課)
(4)不法投棄(環境課)
(5)農地等(耕地林務水産課)
(6)漏水(水道局上水道課)
2 通報システム運用規約
薩摩川内市公式LINEによる通報システム運用規約(PDFファイル:143.5KB)
3 通報システムの通報方法
(1)薩摩川内市公式LINEのメニューから「市民通報レポート」をタップ
(2)通報したいカテゴリーをタップ
(3)各カテゴリーごとの通報操作
ア 道路・河川 操作ステップ(PDFファイル:879.2KB)
イ 公園 操作ステップ【公園】(PDFファイル:749KB)
ウ 鳥獣目撃 操作ステップ【鳥獣目撃】(PDFファイル:708.2KB)
エ 不法投棄 操作ステップ【不法投棄】(PDFファイル:448.9KB)
オ 農地等 操作ステップ【農地等】(PDFファイル:748.1KB)
カ 漏水 操作ステップ【漏水】(PDFファイル:787.5KB)
4 問い合わせ先
運用規約内別表に記載の各担当課まで
0996-23-5111
この記事に関するお問い合わせ先
建設部 道路河川課 建設管理グループ
〒895-8650 神田町3-22
電話番号:0996-23-5111 ファックス番号:0996-23-8389
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更新日:2024年05月07日