広聴業務

本市では、市民が求めるサービスを適正に提供するため、広く市民の意見を聴取し市民ニーズを的確に把握する、広聴業務を実施しています。

広聴の体系

本市の広聴業務は、個別広聴、集団広聴、調査広聴に分類されます。

個別広聴とは、市民から個別に意見などを聴取するもので、本市では、「市民の声制度」があります。

集団広聴とは、市民を集めて意見などを聴取するもので、本市では、「令和コミュニティトーク」、「施策分野ごとの関係団体等と市長との対話の場」、「市長Dトーク（出前トーク）」などがあります。

このほか本市では、調査広聴として、「eまちアンケート」などの市政に関するアンケートや「パブリックコメント」を実施しています。

未来政策部秘書広報課広聴広報グループ
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